Mijn naam is Charlene van 't Ende en al mijn hele werkzame leven ben ik gefascineerd door mensen. Door wat hen beweegt, hoe zij omgaan met tegenslag en welke invloed relaties, ervaringen en overtuigingen hebben op de keuzes die zij maken. Vandaar ook de naam van mijn praktijk, Tussen Mensen. Want juist tussen mensen – in de relatie met jezelf én met anderen – ontstaat ruimte voor inzicht, verbinding en groei.

Mijn loopbaan begon in de wijkverpleging, waar ik mensen begeleidde in vaak kwetsbare periodes van hun leven. Daarna werkte ik als casemanager mantelzorg en als trainer en expert familiezorg. In die functies ontdekte ik hoe groot de invloed is van familie, relaties en de omgeving op iemands welzijn. Vanuit die interesse verdiepte ik mij in contextuele hulpverlening, waarin de mens altijd wordt gezien in relatie tot de mensen om hem of haar heen.

Later werkte ik in verschillende beleids- en adviesfuncties binnen de zorg. Ook daar bleef de mens voor mij centraal staan. Of het nu ging om kwaliteitsverbetering, calamiteitenonderzoek of het ontwikkelen van beleid, steeds zocht ik naar de vraag achter de vraag. Niet om te oordelen, maar om te begrijpen wat er speelde en welke mogelijkheden er waren om ervan te leren en verder te groeien.

Vanuit die nieuwsgierigheid volgde ik ook de master Innovatie in Zorg en Welzijn. Die opleiding heeft mijn manier van kijken verder verdiept. Ik geloof dat er zelden maar één werkelijkheid of één oplossing is. Door nieuwsgierig te blijven, vragen te stellen en buiten de gebaande paden te durven denken, ontstaan vaak nieuwe inzichten en mogelijkheden. Die open houding neem ik ook mee in de gesprekken die ik voer.

In mijn praktijk komt al deze ervaring samen. Ik werk vanuit Acceptance and Commitment Therapy (ACT), waarin ik gecertificeerd ben via CIVAS, en maak waar passend gebruik van Neuro Linguïstisch Programmeren (NLP), waarvoor ik ben opgeleid aan het Robin Stevens Instituut. Deze methodieken sluiten aan bij mijn overtuiging dat duurzame verandering niet ontstaat door harder te vechten tegen wat moeilijk is, maar door ruimte te maken voor wat er is en bewust te kiezen hoe je verder wilt.